Бизнес-коучинг
Что такое бизнес-коучинг?
Бизнес-коучинг представляет собой процесс сотрудничества между коучем и клиентом, в котором коуч помогает клиенту достигать поставленных целей в бизнесе. Этот процесс основан на диалоге, вопросах и рефлексии, что позволяет клиенту обрести новые понимания и перспективы для эффективного решения бизнес-задач.
Коучинг берет свои корни из тренерства, когда люди поняли, что для достижения победы недостаточно только тренировать тело, так как все спортсмены высокого класса имеют примерно равные показатели силы и выносливости. Побеждают при этом именно те, кто не имеет страха и сомнений, но имеют веру в себя и волю к победе.
Теперь заменим спорт на бизнес, а спортсмена на бизнесмена. Получается такая конструкция: знания и инструменты у все примерно одинаковые, что же позволяет в бизнесе дать фору конкурентам и открывать «голубые океаны», подобно тому, как спортсмены ставят мировые рекорды? Работа с духом и сознанием и понимание, ради чего или зачем ты это делаешь.»
Заказчиком бизнес-коучинга выступает собственник компании, а предметом работы является не личность собственника бизнеса, как это есть в персональном коучинге первого лица, а сама бизнес-система. Есть несколько последовательных этапов в бизнес-коучинге:
Наша задача, чтобы клиент не только достигал результата, но и становился автономным в изученных вопросах, поэтому на финальном этапе мы проводим обзор и фиксируем инструменты, которые дали клиенту результат в процессе коучинга. Клиент “присваивает” полученные инструменты и продолжает свое движение на рынке, как более автономная и стабильная система.
Задачи бизнес-коучинга
1. Помощь в разработке и реализации стратегий развития
бизнеса.
2. Развитие лидерских качеств и навыков у руководителей.
3. Разрешение конфликтов и улучшение коммуникаций в
организации.
4. Повышение мотивации и управление изменениями.
5. Развитие самосознания и уверенности в принятии
решений.
Виды бизнес-коучинга
1. Индивидуальный бизнес-коучинг. Один на один сессии между коучем и клиентом, фокус на индивидуальных потребностях и целях клиента.
2. Групповой бизнес-коучинг. Сессии проводятся с группой сотрудников или руководителей, направлены на развитие осознанности и коммуникации внутри группы для достижение общих целей.
3. Организационный бизнес-коучинг. Направлен на развитие организации, как системы, включая разработку стратегий, управление изменениями и повышение эффективности бизнес-процессов.
посмотреть кейсы клиентов
Почему владельцам бизнеса стоит задуматься о бизнес-коучинге?
Один никогда не сделает того, что сделает команда. Руководитель без команды сотрудников и топменеджеров не достигнет тех высот, какие возможны совместными усилиями. Именно поэтому предприниматели хотят влиять на эффективность команды. Когда процесс активации внутренних ресурсов сотрудников поддается управлению, достижение результатов в бизнесе, требует меньше времени и сил руководителя. Другими словами, когда подключен внутренний ресурс команды, других ресурсов в виде времени, связей, денег и сил требуется меньше.
Проводились исследования, в ходе которых выявлено, что не более 60% россиян действительно увлечены своей работой. Остальные 40% работников в России «отсиживают» рабочие часы в офисе и просто «исполняют свои обязанности». Также подсчитано, что один не замотивированный сотрудник в крупной компании означает понижение ее годовой прибыли примерно на 1 000 000 руб. По отзывам клиентов, осознанно применяющих мотивацию сотрудников, инвестиции, вложенные в коучинг окупаются в 3-4 раза. На сегодняшний день клиенты бизнес-коучинга - компании Москвы, при этом регионы также активно начинают инвестировать в персонал посредством коучинга.
В России мотивацию сотрудников часто путают с денежной стимуляцией. Денежная стимуляция дает временный поддельный интерес к будущему компании. Мотивация же связывает будущее человека с будущим компании, а ради своего будущего люди готовы на большие дела. Так как бизнес-коучинг - это метод работы, базирующийся на мотивации, мы приходим к выводу, что этот метод дает ряд преимуществ для владельцев бизнеса:
Форматы взаимодействия
Чем бизнес-коучинг отличается от других популярных направлений?
1. Отличия от тренингов
Тренинг направлен на то, чтобы человек перевел свое знание в умение, то есть простыми словами, потренировался на практике что-то делать, например, продавать, считать прибыль, ставить задачи. Бизнес-коучинг помогает клиенту осознавать, выбирать новые пути развития себя и бизнеса, внедрять изменения в бизнес-систему, не давая конкретных инструкций, как выполнять операции и задачи, которые проистекают из этих изменений.
Отличия бизнес-коучинга от тренингов
2. Отличия от консалтинга
В отличие от консультанта, который предоставляет конкретные рекомендации и решения, коуч помогает клиенту самостоятельно находить оптимальные решения и стратегии. Часто в бизнесе требуется не конкретный инструмент, а сочетание решений, инструментов и компетенций, и только такой микс дает результат, именно поэтому бизнес-коучинг способен с большей вероятностью привести к решению, чем консалтинг.
Отличия бизнес-коучинга от консалтинга
3. Отличия от психологических консультаций
Бизнес-коучинг ориентирован на достижение бизнес-результатов в будущем. В то время, как психологические консультации сконцентрированы на благополучии личности здесь и сейчас.
Отличия бизнес-коучинга от психологических консультаций:
4. Отличия от лайф-коучинга
Лайф-коучинг охватывает широкий спектр жизненных аспектов, включая отношения, здоровье и личное счастье, в то время как бизнес-коучинг специализируется на развитии бизнеса, как системы, не фокусируясь на личности его владельца.
Отличия бизнес-коучинга от лайф-коучинга
“Если вы дочитываете до конца, то скорее всего заинтересовались. Когда впервые решаешься идти во внутреннюю работу, в голове куча сомнений, типа “это все сказки”, “что, некуда деньги потратить”, и это норма. Часть нас, архаичная и сильная не понимает, зачем лишний дискомфорт, когда еда и крыша над головой есть”, но другая часть нас, смелая, неугомонная, которая двигает мировую экономику вперед, настойчиво щекочет нас в районе живота, не дает сидеть. Друзья, я хочу поддержать этого первопроходца и искателя в вас, и могу это сделать посредством своих услуг. Приглашаю на первую вводную сессию, чтобы оценить насколько бизнес-коучинг подойдет именно вам”.
Что такое бизнес-коучинг?
Бизнес-коучинг представляет собой процесс сотрудничества между коучем и клиентом, в котором коуч помогает клиенту достигать поставленных целей в бизнесе. Этот процесс основан на диалоге, вопросах и рефлексии, что позволяет клиенту обрести новые понимания и перспективы для эффективного решения бизнес-задач.
Коучинг берет свои корни из тренерства, когда люди поняли, что для достижения победы недостаточно только тренировать тело, так как все спортсмены высокого класса имеют примерно равные показатели силы и выносливости. Побеждают при этом именно те, кто не имеет страха и сомнений, но имеют веру в себя и волю к победе.
Теперь заменим спорт на бизнес, а спортсмена на бизнесмена. Получается такая конструкция: знания и инструменты у все примерно одинаковые, что же позволяет в бизнесе дать фору конкурентам и открывать «голубые океаны», подобно тому, как спортсмены ставят мировые рекорды? Работа с духом и сознанием и понимание, ради чего или зачем ты это делаешь.»
Заказчиком бизнес-коучинга выступает собственник компании, а предметом работы является не личность собственника бизнеса, как это есть в персональном коучинге первого лица, а сама бизнес-система. Есть несколько последовательных этапов в бизнес-коучинге:
- Установление альянса и заключение контракта между коучем и клиентом. Прояснение того, как будет измеряться результат от бизнес-коучинга, в чем он проявится, и кто какую роль играет в достижении этого результата. С какой периодичностью и каким образом будут проходить встречи;
- Сбор необходимой информации. Как правило он происходит через интервью с владельцем, руководителями и ключевыми сотрудниками, а также через запрос ряда метрик и при необходимости, отчетов, бизнеса.
- Постановка целей. Чтобы с высокой вероятностью достигнуть результата, важно понимать, куда движешься, то есть точку Б, и из какой точки А начинается движение. В бизнесе это особенно важно, так как многие формальные и неформальные детали, влияющие на развитие, могут быть неявны до начала анализа.
- Сопровождение бизнес-системы в процессе изменений. Оценка промежуточных результатов. Корректировка и усиление. Быстрые первые результаты или напротив, сопротивление развитию, дает дополнительное понимание причин, мешающих развитию или напротив, потенциалу бизнеса. Корректировка движения - это естественно на любом этапе развития бизнеса.
- Обзор результатов, сверка с контрактом. Формирование плана развития.
Наша задача, чтобы клиент не только достигал результата, но и становился автономным в изученных вопросах, поэтому на финальном этапе мы проводим обзор и фиксируем инструменты, которые дали клиенту результат в процессе коучинга. Клиент “присваивает” полученные инструменты и продолжает свое движение на рынке, как более автономная и стабильная система.
Задачи бизнес-коучинга
1. Помощь в разработке и реализации стратегий развития
бизнеса.
2. Развитие лидерских качеств и навыков у руководителей.
3. Разрешение конфликтов и улучшение коммуникаций в
организации.
4. Повышение мотивации и управление изменениями.
5. Развитие самосознания и уверенности в принятии
решений.
Виды бизнес-коучинга
1. Индивидуальный бизнес-коучинг. Один на один сессии между коучем и клиентом, фокус на индивидуальных потребностях и целях клиента.
2. Групповой бизнес-коучинг. Сессии проводятся с группой сотрудников или руководителей, направлены на развитие осознанности и коммуникации внутри группы для достижение общих целей.
3. Организационный бизнес-коучинг. Направлен на развитие организации, как системы, включая разработку стратегий, управление изменениями и повышение эффективности бизнес-процессов.
посмотреть кейсы клиентов
Почему владельцам бизнеса стоит задуматься о бизнес-коучинге?
Один никогда не сделает того, что сделает команда. Руководитель без команды сотрудников и топменеджеров не достигнет тех высот, какие возможны совместными усилиями. Именно поэтому предприниматели хотят влиять на эффективность команды. Когда процесс активации внутренних ресурсов сотрудников поддается управлению, достижение результатов в бизнесе, требует меньше времени и сил руководителя. Другими словами, когда подключен внутренний ресурс команды, других ресурсов в виде времени, связей, денег и сил требуется меньше.
Проводились исследования, в ходе которых выявлено, что не более 60% россиян действительно увлечены своей работой. Остальные 40% работников в России «отсиживают» рабочие часы в офисе и просто «исполняют свои обязанности». Также подсчитано, что один не замотивированный сотрудник в крупной компании означает понижение ее годовой прибыли примерно на 1 000 000 руб. По отзывам клиентов, осознанно применяющих мотивацию сотрудников, инвестиции, вложенные в коучинг окупаются в 3-4 раза. На сегодняшний день клиенты бизнес-коучинга - компании Москвы, при этом регионы также активно начинают инвестировать в персонал посредством коучинга.
В России мотивацию сотрудников часто путают с денежной стимуляцией. Денежная стимуляция дает временный поддельный интерес к будущему компании. Мотивация же связывает будущее человека с будущим компании, а ради своего будущего люди готовы на большие дела. Так как бизнес-коучинг - это метод работы, базирующийся на мотивации, мы приходим к выводу, что этот метод дает ряд преимуществ для владельцев бизнеса:
- умение существенно влиять на производительности сотрудников, а значит и прибыль компании
- умение передавать лидерские качества и базис ценностей топ-менеджменту для мотивации руководителей среднего звена и рядовых сотрудников
- умение строить благополучную эффективную коммуникацию в компании, по отзывам клиентов, это одно из существенных умений, повлиявшее на весь дальнейший путь
- умение предупреждать конфликты или управлять ими
Форматы взаимодействия
- Индивидуальная вводная коуч-сессия (бесплатно)
- Индивидуальная стратегическая коуч-сессия (или пакет сессий)
- Групповая стратегическая коуч-сессия + пакетом
- Разовая сессия для бизнеса
- Мастер-майнд группа для владельцев бизнеса, с участием до 12 предпринимателей из разных ниш
- Годовое сопровождение бизнеса
Чем бизнес-коучинг отличается от других популярных направлений?
1. Отличия от тренингов
Тренинг направлен на то, чтобы человек перевел свое знание в умение, то есть простыми словами, потренировался на практике что-то делать, например, продавать, считать прибыль, ставить задачи. Бизнес-коучинг помогает клиенту осознавать, выбирать новые пути развития себя и бизнеса, внедрять изменения в бизнес-систему, не давая конкретных инструкций, как выполнять операции и задачи, которые проистекают из этих изменений.
Отличия бизнес-коучинга от тренингов
- Более протяжен во времени
- Способствует трансформации на уровне мышления, слов и действий, а не только на уровне слов и действий
- Способствует взятию полную ответственности за свое будущее и влиять на него
2. Отличия от консалтинга
В отличие от консультанта, который предоставляет конкретные рекомендации и решения, коуч помогает клиенту самостоятельно находить оптимальные решения и стратегии. Часто в бизнесе требуется не конкретный инструмент, а сочетание решений, инструментов и компетенций, и только такой микс дает результат, именно поэтому бизнес-коучинг способен с большей вероятностью привести к решению, чем консалтинг.
Отличия бизнес-коучинга от консалтинга
- Более высокая автономность и независимость клиента в выборе путей развития
- Отсутствие узкоспециальных знаний в определенных вопросах у коуча, например знаний в области маркетинга, продаж или финансов
- Фокус на бизнесе, как на системе, а не на ее отдельном проявлении
3. Отличия от психологических консультаций
Бизнес-коучинг ориентирован на достижение бизнес-результатов в будущем. В то время, как психологические консультации сконцентрированы на благополучии личности здесь и сейчас.
Отличия бизнес-коучинга от психологических консультаций:
- Фокус на бизнес-системе и результатах в будущем
- Опирается на конкретные объективные показатели
- Дает мягкие и жесткие результаты, то есть соответственно трансформацию мышления и состояния и достижения бизнес-показателей
4. Отличия от лайф-коучинга
Лайф-коучинг охватывает широкий спектр жизненных аспектов, включая отношения, здоровье и личное счастье, в то время как бизнес-коучинг специализируется на развитии бизнеса, как системы, не фокусируясь на личности его владельца.
Отличия бизнес-коучинга от лайф-коучинга
- Фокус на бизнесе и измеримых результатах
- Владелец рассматривается, как творец системы, как человек, сильнее всех на нее влияющий, и это только это влияние рассматривается и корректируется, при необходимости
- Предполагает участие ключевых лиц компании в процессе работы
“Если вы дочитываете до конца, то скорее всего заинтересовались. Когда впервые решаешься идти во внутреннюю работу, в голове куча сомнений, типа “это все сказки”, “что, некуда деньги потратить”, и это норма. Часть нас, архаичная и сильная не понимает, зачем лишний дискомфорт, когда еда и крыша над головой есть”, но другая часть нас, смелая, неугомонная, которая двигает мировую экономику вперед, настойчиво щекочет нас в районе живота, не дает сидеть. Друзья, я хочу поддержать этого первопроходца и искателя в вас, и могу это сделать посредством своих услуг. Приглашаю на первую вводную сессию, чтобы оценить насколько бизнес-коучинг подойдет именно вам”.