Стратегическая коуч сессия
Стратегическая сессия — это групповая работа ключевых лиц в компании по выработке среднесрочного или долгосрочного плана развития компании. К ключевым лицам относятся владелец, топ-менеджеры или управляющие среднего звена и ключевые сотрудники.
Что такое стратегическая сессия?
Главная цель стратсессии - посредством группового решения управленческой команды выбрать направление развития компании.
В текущее время экономической неопределенности в мире многие компании сократили срок планирования до максимально 1-3-5 лет. Мы, как компания, исследующая глобальные социальные изменения, не сокращаем срок планирования, а корректируем формат и структуру стратегической сессии так, чтобы стало понятно, как развивать бизнес в ближайшее время - 1-2 года, а также, чтобы вся команда осознавала долгосрочный ориентир, к которому идет бизнес.
Сессию стратегического планирования проводят в начале нового цикла планирования, например в начале года, либо в конце предыдущего периода, например, в конце года. Большинство сессий выпадают на ноябрь-декабрь. Стратегические сессии помимо основной в начале или конце года также могут быть поддерживающими - ежеквартальными. На квартальных сессиях происходит анализ результатов и корректировка плана.
На фоне высокой неопределенности в экономике и геополитике, новостная лента, как общая, так и нишевая (внутри определенного рынка) пестрит новостями, окрашенными негативно. Новостной фон оказывает влияние на эмоциональное и физическое состояние людей, их сфокусированность на работе и уверенность в завтрашнем дне.
Нами и нашими коллегами было замечено, что раньше, в стабильном мире, для сессий стратегического планирования было достаточно группой выработать решения касаемо будущего компании. Но в нестабильном и тревожном мире, сессия стратегического планирования не обходится без обращения к глубинным человеческим ресурсам каждого участника сессии и без активации глубинного ресурса группы.
Глубинный ресурс или потенциал группы - это экзистенциальная мотивация, то есть то, что человеку жизненно важно. Если модератор стратсессии умеет активировать глубинную мотивацию и управлять динамикой группы, то результатом стратсессии станет не только план действий, «напиленный» на задачи, а нечто более мощное. Это осознанное и бессознательное согласие группы на достижение цели бизнеса, принятие каждым из участников успеха бизнеса, как части своего ближайшего будущего.
Когда собственник говорит «хочу, чтобы они, как и я хотели этого», то подойдет вариант углубленной стратсессии. Научиться проводить такую стратсессию Вы можете на наших программах, созданных специально для владельцев бизнеса, кто намерен развиваться.
Дополнительные цели стратсессии:
Что такое стратегическая сессия?
- создать обстановку и условия, в которых все ключевые лица смогут высказать личное видение, чтобы впоследствии из персональных мнений выкристаллизовалась общая единая стратегия
- согласовать понимание текущего развития рынка и место компании, занимаемой в нем
- помочь каждому участнику сессии усилить собственную мотивацию в развитию, то есть найти в стратегии развития бизнеса отклик своей души
- сплотить команду вокруг большой цели
- укрепить коммуникацию между участниками
Дополнительные цели стратсессии:
Рынки сегодня меняются быстро и порой кардинально. Есть всего 2 вида аудитории по отношению к бизнесу - внешняя аудитория, где потенциально клиенты бизнеса, и внутреннюю аудиторию - сотрудников и управленцев. Ниже приведена таблица изменений в российском рынке.
Внешняя - потенциальные клиенты
Фокус на продукт, а не на целевого клиента. Компании конкурируют, у кого лучше продукт/услуга.
Фокус на клиента, важно удовлетворить клиента и сохранить лояльность. Кастомизация - процесс, когда продукт создается вместе с клиентов
Внутренняя - команда, коллектив, сотрудники
Фокус на прокачку менеджмента, таймменеджмент, материальную стимуляцию. Внедрение технологий, автоматизация процессов.
Фокус на мотивацию сотрудников, управление через ценности и внутреннюю культуру общения в компании.
В период быстрых изменений рынка происходит перефокусировка в этих двух аудиториях следующим образом: во внешней аудитории фокус внимания от продукта переходит на клиента, то есть компания стремится не заполнить рынок своим продуктом, а удовлетворить клиента. Иногда продукты меняются каждый месяц, но клиент неизменен, и такой подход помогает бизнесу оставаться стабильным.
Так же и во внутренней аудитории - управление сотрудниками превращается из внешнего, директивного инструмента, в часть внутренней культуры - культуры ответственности за общее будущее компании. Задачи и цели могут меняться стремительно, но люди остаются вместе, а значит команда стабильна, и эффективна в достижении целей бизнеса.
Пошаговые сценарий стратегической сессии
Каждую сессию планируют индивидуально, исходя из особенностей компании. Ниже рассмотрим, как провести стратсессию, какие моменты в нее включить и в какой последовательности:
- Определить цели стратсессии.
- Озвучить оргмоменты: форматы работы, продолжительность, наличие перерывов.
- Установить правила вместе с участниками сессии, часть правил возможно декларировать односторонне.
- Запустить групповую динамику, через задания на взаимодействие и коммуникацию
- Соединиться с долгосрочным видением компании, вспомнить и обозначить его. Если оно не сформировано - сформировать.
- Провести анализ сегодняшней ситуации в компании на основе ранее подготовленной аналитики.
- Провести анализ внешней среды, например 5Pest-анализ.
- Провести мозговой штурм. Его цель - определить направление развития компании с учетом текущей точки и анализа внешней среды.
- Групповым решением выбрать ключевое направление развития компании.
- Создать список ключевых стратегических проектов - стратегический портфель проектов компании. Предварительно назвать ответственных за каждый проект, а также ответственного за реализацию всего стратегического портфеля.
- Проанализировать перечень возможных преград для реализации стратегического портфеля компании, чтобы предупредить возможное сопротивление будущим изменениям.
- Распределить портфель проектов во времени, то есть сделать планирование по вехам. Проверить, не упущена ли чья-то роль с списке ответственных.
- Провести групповую рефлексию, обсудить возникающие дополнительные вопросы. Завершить стратсесиию групповым декларированием будущих изменений.
Сколько стоит стратсессия
Все настройки индивидуальны, в том числе цена. Гармоничные системы стабильны.
- Если в год компания зарабатывает миллиарды, она вкладывает в стратегию миллионы.
- Если в год бизнес зарабатывает десятки миллионов - он вкладывает в свое стратегическое развитие миллионы.
- Если компания приносит миллионы - стратсессии могут оцениваться в сотнях тысяч.
- Если компания приносит собственнику сотни тысяч в год, то стратсессии должны стоить десятки тысяч.
Есть работающее правило проверки цены стратсессии или бизнес-коучинга: если для собственника эта цифра реалистична к оплате, но при этом значительна - то цена определена верно. С нашими клиентами мы обсуждаем цену персонально после первичной диагностики бизнеса.
Кто проводит стратегическую сессию
Панацеи нет. Чем выше компетенции, опыт и уверенность модератора - тем результативнее стратсессия. Кто может проводить стратсессию:
- Сотрудник компании. Важно! Собственнику или значимому руководителю крайне нежелательно проводить сессию, так как будет упущена значимая для бизнеса роль, человек не сможет полностью вовлечься в генерацию идей и групповую динамику.
- Приглашенный эксперт: коуч, консультант, ведущий стратсессии.
Участниками стратсессии должны являться значимые для бизнеса люди, рассмотрим кто это:
- Владелец или владельцы
- Операционный директор
- Топ-менеджеры
- Менеджеры среднего звена (ключевые)
- Ключевые сотрудники
Подготовиться к стратсессии возможно легко и достаточно быстро. Что нужно для подготовки:
- Выбрать дату, когда смогут быть все ключевые участники.
- Выбрать модератора стратсессии.
- Собрать аналитику для сессии.
- Подготовить структуру сессии и желательно согласовать с собственником
- Информировать участников о дате, месте, формате и примерной программе стратсессии.
- За 1-2 дня напомнить участникам о сессии.
Планирование стратегической сессии
Стартсессия - это ресурсоемкий процесс. Правильная стратсессия делит жизнь компании на до и после. Что стоит учесть при планировании стратсессии:
- В период проведения сессии у компании нет завершения или запуска больших проектов, которые способны перетянуть внимание нескольких или всех участников стратсессии.
- Собственник может и хочет проводить сессию.
- Компания может оплатить стратсессию.
Сегодня стратегические сессии стали доступны даже для бизнесов с небольшим штатом. Оптимизация происходит за счет того, что помимо Вас на сессии работают другие собственники со своими командами, и расходы, соответственно, делятся среди всех участников. Ознакомиться с решениями и забронировать место Вы можете, перейдя по кнопке ниже.